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服務指南
2022-01-27
遵義市供水有限責任公司 社會服務承諾
公司為了更好地服務廣大用戶,加強行業作風建設,明確服務人員工作時的行為規范,特向社會公開服務承諾,歡迎社會各界進行監督、指導。
2022-01-27
一次性告知書
一、違約金我司收費方式為先用水后收費,請用戶在供用水合同約定期限內繳納水費,逾期將根據供用水合同約定收取違約金。二、用水性質變更按照《城市供水條例》等相關法律法規規定,用戶實際用水性質發生變化時,應及時至我司營業廳辦理變更手續,未辦理變更手續的,我司
2022-01-27
新戶報裝流程
一、新戶報裝流程資料提供(一)居民用戶提供材料:1.本人身份證原件和復印件;2.土地購買合同/土地證/房產證復印件其中之一,或能證明產權的其他文件;3.委托他人辦理的,需提供委托書、委托人及被委托人身份證原件和復印件。(二)非居民用戶提供材料&nbs
2022-01-27
用戶報裝渠道及收費標準
一、線上報裝渠道(一)公司官網(http://www.zysgps.com/)官網中打開“便民通道”進行用水報裝申請。完成申請操作后,1個工作日內我司工作人員通過預留電話或電子郵箱聯系用戶處理報裝申請。(二)貴州政務服務網(zwfw.guizhou.
2022-01-27
銷戶流程
1.銷戶流程圖2.辦理內容:銷戶是指客戶因拆遷、破產等原因,需要拆除計量水表,永久停止供水、無欠費的個人客戶或公司客戶。3.提供資料:個人需經辦人身份證、房屋權屬證明或銷戶相關證明材料(如:拆遷證明)/單位需營業執照、法人身份證或經辦人身份證和委托書
2022-01-27
報停流程
1.報停流程2.辦理內容:報停是指客戶因空置(單位用戶還可能因停產、破產)等原因,需要暫時停止供水,無欠費的客戶3.提供資料:個人需身份證、房屋權屬有效證件/(單位用戶需營業執照、法人身份證或經辦人身份證和委托書)4.收費情況:不收費5.申請方式:營
2022-01-27
報停復水流程
1.報停復水流程圖2.事項名稱:報停復水3.服務對象:個人為居民、非居民、特種用戶/(單位為非居民用戶、特種用戶)4.申請方式:營業廳窗口、網上營業廳5.所需資料:個人需戶主身份證、房屋權屬有效證件/(單位需營業執照、法人身份證或經辦人身份證和委托書
2022-01-27
過戶流程
1.過戶流程圖2.事項名稱:水表過戶3.服務對象:個人為居民、非居民用戶、特種用戶/(單位為非居民用戶、特種用戶)4.辦理渠道:營業廳窗口、網上營業廳(個人還可通過不動產一窗式辦理)5.所需資料:居民:身份證、房屋權屬有效證件、其它相關證明材料;&n
2022-01-27
用水性質變更
1.辦理流程圖2.辦理內容:用水性質變更是指客戶的用水性質發生變化需要辦理變更用水性質、無欠費的個人客戶或單位客戶。3.提供資料:個人需身份證、房屋權屬證明、用水性質變更證明資料;單位需營業執照、法人身份證或經辦人身份證和委托書、用水性質變更證明資料
2022-01-27
退費流程
1.退費流程圖2.辦理內容:退費3.提供資料:個人需身份證、房屋權屬證明/單位需營業執照、法人身份證或經辦人身份證和委托書。4.收費情況:不收費5.申請方式:營業廳窗口、網上營業廳6.辦理時間:自您提交后,我公司將在1個工作日內完成受理,受理后1個工
2022-01-27
檢表流程
1.檢表流程圖 2.辦理內容:檢表3.提供資料:個人需身份證、房屋權屬證明/(單位需營業執照、法人身份證或經辦人身份證和委托書)4.收費情況:視檢定情況付費。由我司委托具有水表檢測資質第三方檢定機構:遵義皓源水表檢定有限公司。其
2022-01-27
遵義市中心城區水價執行標準
遵義市中心城區水價執行標準根據《遵義市發展和改革委關于調整我市中心城區供水價格的通知》(遵市價格〔2017〕43號)和《遵義市發展和改革委員會關于嚴格執行城鎮居民用水階梯價格的通知》(遵市價格〔2018〕14號)文件精神,原涉及相關中心城區供水價格和
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